Все уйдут, а я останусь. Убил ли уход иностранных компаний доставку банковских карт?

20.04.2022

Привет! Меня зовут Алексей Свистов, я - генеральный директор компании “Экскурс груп”, мы занимаемся доставкой финансовых и банковских продуктов с идентификацией.

На волне массовых уходов компаний и сервисов из России, я хочу поделиться опытом, насколько целесообразно использование собственных разработок и сервисов. В статье расскажу с чем столкнулась наша компания, на примере нескольких кейсов.

К сожалению, отсутствие конкретики в названиях компаний, модулей и программ, связаны непреложным обетом NDA между нами и клиентами, однако и без того мой посыл будет понятен и полезен.

Стандарты шифрования

Наша работа напрямую связана с идентификацией. Для проекта одного крупного банка, по техническому заданию, требовался определенный алгоритм протокола шифрования данных. На рынке было много предложений от зарубежных компаний. Но мы решили не использовать чьи-то решения, а разработать свое.

Было понимание, что это требует вложения дополнительных ресурсов и времени, но учитывая сегодняшнюю ситуацию, вложение оказалось удачным.

Мы разработали собственный алгоритм применения необходимого типа шифрования, без использования решений сторонних производителей.

Целью разработки собственного алгоритма было:

• упрощение интеграции;
• уменьшение зависимости от зарубежных компаний;
• уменьшение расходов на оплату их услуг.

Мы использовали собственную разработку и проекты наших клиентов получили конкурентное преимущество, они не несут потерь в текущей ситуации на рынке.

Иностранное ПО

До недавнего времени, наша компания использовала, для упрощения определенных процессов, стороннее программное решение. Оно помогало ускорить взаимодействие выездного представителя с клиентом, но когда компании начали уходить с рынка, оно стало нам недоступно.

Мы были вынуждены экстренно искать замену, не найдя альтернативную программу на российском рынке, пришлось выделить бюджет и потратить дополнительное время, чтобы создать собственный аналог.

CRM системa

Еще один кейс связан с нашим крупным клиентом. Работа его логистики была выстроена через SAP, как в его головной компании, но мы настояли на использовании российского сервиса. Наши технические специалисты оказали клиенту поддержку и настроили всё “под ключ”, что позволило без проблем использовать предложенный российский аналог.

Такой выбор обусловлен, особенностями законодательства в сфере персональных данных в России, хотя использование российского софта не казалось нам надежным. Но когда зарубежные компании и сервисы перестали работать в России, клиент вернулся к нам с благодарностью, так как у них все работало без проблем и ни один проект не сорвался.
 

Последний месяц четко дал понять, что иностранные компании и партнеры могут ограничить доступ к своим продуктам и программам, могут изменить условия пользования сервисами, а серверы в других странах, в любой момент, могут отключиться.

Снижение рисков в бизнесе сегодня получило новый вектор развития, если раньше предприниматель должен был думать только о возможностях поставщиков и их условиях работы, то сегодня нужно учитывать юрисдикцию поставщиков, историю и состав их сотрудников, чтобы избежать проколов и утечек, как у Желтой компании по доставке еды.

Стоит ли вкладываться в собственную разработку или нет, судите сами. Я поделился своим опытом, почему наша компания приняла решение вкладывать много ресурсов в разработку информационных технологий и усиленно развивает это направление.

Нас это привело к результату.